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1. Articles L'introduction d'une politique des publics dans les lieux culturels / Kletz Frédéric, Lenay Olivier : ce qu'en dit l'étude des emplois et des compétences, Kletz Frédéric, Lenay OlivierPublication :ENSMP, 2004Description : 7 f. ; 30 cmAvailability: Copies available for loan: Bib. Paris[EMP 152.393 CCL.5899] (1).
2. Articles / Kletz Frédéric, Lenay OlivierLe processus de concrétisation d'un référentiel des emplois et des compétences : le cas du ministère de la Culture [ [Texte imprimé]]Publication :ENSMP, 2004Description : 23 f. ; 30 cmAvailability: Copies available for loan: Bib. Paris[EMP 152.394 CCL.5899] (1).
3. Articles / Frédric Kletz et Olivier LenayLe souci du public et des ressources humaines : les producteurs de la relation au public dans le secteur culturel, Frédric Kletz et Olivier LenayPublication :ENSMP, 2003Description : P. 105-118 ; 30 cmAvailability: Copies available for loan: Bib. Paris[EMP 151.478 CCL.5873] (2).

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